Bedienungsanleitung
§ 1 Angebotsvollständigkeit und -aktualität
Dieser Online-Shop enthält nur die wichtigsten Teile. Weitere Teile auf Anfrage. Angebot nur solange Vorrat reicht, (vorübergehender) Abverkauf vorbehalten. Angaben über die Lieferfähigkeit (Ampel) sind unverbindlich.
Alle angebotenen Teile sind in erster Linie für in Kontinentaleuropa verkaufte, linksgelenkte Fahrzeuge. Für zahlreiche Exportländer, insbesondere in Nordamerika, gibt es teilweise andere Ausführungen oder die Modellpflege wurde zu anderen Zeitpunkten durchgeführt.
§ 2 Qualität
ist bei jedem Teil hinter der Artikelbeschreibung nach unseren persönlichen, strengen Maßstäben angegeben:
- A+: besser als „original“
- A: Spitzenqualität, meist original VW bzw. deutscher Erstausrüster
- B: sehr gute Qualität, kaum zu unterscheiden von original VW
- C: gute Qualität, leichte Einschränkungen bei Haltbarkeit/Paßgenauigkeit/Optik
- D: noch brauchbare Qualität, mit deutlichen Einschränkungen bei Haltbarkeit/Paßgenauigkeit/Optik
- E: schlechte Qualität, nur als Notlösung bzw. mangels Alternativen
- F: unbrauchbar (solche Teile finden Sie nicht in unserem Angebot)
§ 3 Zustand der Teile
ist ebenfalls nach unseren persönlichen, strengen Maßstäben angegeben.
- 0: besser als neu
- 1: neu
- 2: neuwertig, geringe Gebrauchsspuren
- 3: normale Gebrauchsspuren
- 4: reparaturbedürftig
- 5: restaurationsbedürftig, aber -fähig
- 6: schrottreif
Zusatz „NOS“: „new old stock“, also ein Neuteil aus uralter, deutscher Produktion.
Die Produktfotos dienen der Veranschaulichung; Sie bekommen nicht unbedingt exakt das abgebildete Teil geliefert, insbesondere nicht bei Gebrauchtteilen!
§ 4 Preisangaben
Alle Preise in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, die jedoch nicht berechnet wird bei Direktversand ins Nicht-EU-Ausland oder an Gewerbetreibende im EU-Ausland, wenn diese Ihre Umsatzsteueridentifikationsnummer angeben.
Bei nachträglicher Ausfuhr bekommen Sie gegen Vorlage einer Gelangensbestätigung (Formular bitte bei Bedarf bei uns anfordern) die Mehrwertsteuer von uns zurückerstattet. Bearbeitungsgebühr hierfür EUR 20 inkl. MWSt.
§ 5 Tauschteile
Bearbeitungsgebühr für die nachträgliche Erstattung einer Altteilkaution per Überweisung oder Barauszahlung: EUR 10 inkl. MWSt. Senden Sie daher das Altteil möglichst vorab ein (bzw. bringen Sie es mit) oder bestellen Sie Teile im mindestens gleichen Wert.
§ 6 Preisänderungen
Irrtümer bei Preisangaben sind vorbehalten.
§ 7 Bestellung
Bei Bestellung über den Online-Shop ist jeder Artikel EUR 1 (inkl. MWST.) billiger als auf anderen Wegen (z. B. mündlich oder per E-Mail).
§ 8 Verwaltungs-/Verpackungs-/Versandkosten
werden im Online-Shop zunächst abhängig von Bestimmungsland und Gewicht automatisch berechnet. Bei Paketen, die das Maß 60x60x120 cm überschreiten, jedoch nicht länger als 200 cm sind, wird ein Sperrgutzuschlag von EUR 30 (Deutschland) bzw. bis zu EUR 55 (Ausland) berechnet. Im Ausnahmefall können diese Kosten (nach oben oder unten) abweichen, z. B. wenn eine Lieferung in mehrere Pakete aufgeteilt wird. Bei höheren Kosten werden Sie darüber per E-Mail informiert. Sie können dann die Bestellung bestätigen oder stornieren.
Der Versand erfolgt in der Regel mit der Deutschen Post bzw. DHL, nur auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers oder in bestimmten Sonderfällen (z. B. Pakete über 31,5 bis 70 kg oder evtl. sperrige Pakete) nach Absprache per UPS. Besonders sperrige (Länge über 200 cm) oder superschwere Teile (über 70 kg) werden per Spedition verschickt.
Achtung! Versand von Briefen und Päckchen nur auf ausdrücklichen Wunsch und auf Gefahr des Bestellers! Solche Sendungen sind nicht versichert, nicht nachverfolgbar und können daher verlorengehen!
Grundsätzlich läßt sich fast alles fast überall hin verschicken! Ist nur eine Kostenfrage!
§ 9 Bezahlung
- Vorkasse per Überweisung (Lieferverzögerung ca. 1-3 Tage). Sie erhalten eine Vorabrechnung mit Bankverbindung.
- Bar (nur bei Abholung).
- EC-Karte (nur bei Abholung).
- Paypal. Gebühr: Inland 2,5%, Ausland/Euroraum: 5%, sonstiges Ausland: 10%. Sie werden nicht automatisch zu Paypal weitergeleitet, weil es oft noch Änderungen am Rechnungsbetrag gibt. Warten Sie bitte unbedingt die Vorabrechnung ab!
- Per Lastschrift (nur im europäischen Zahlungsverkehrsraum SEPA).
- Auf Rechnung ist leider wegen des hohen Verwaltungsaufwands nicht möglich!
§ 10 Lieferzeit
Innerhalb Deutschlands in der Regel ein paar Werktage, ins Ausland je nach Entfernung länger. Bestellungen werden immer so schnell wie möglich bearbeitet, jedoch normalerweise in der Reihenfolge des Eingangs. Zusätze wie „dringend/eilig/Fahrzeug steht auf der Hebebühne/fahre morgen in den Urlaub“ etc. sind überflüssig.
§ 11 Ankauf von Teilen
Immer gerne! Von Ihren Teilen benötigen wir nicht unbedingt eine detaillierte Aufstellung, aber eine ungefähre Angabe über die Menge bzw. des Volumens, ein paar Fotos, für welches Fahrzeug, ob Neu- oder Gebrauchtteile, wo sich die Teile befinden, ob Versand möglich ist und nach Möglichkeit eine Preisvorstellung.
Vielen Dank im Voraus!